Leírás és Paraméterek
PótPrinter szolgáltatásunk bemutatása
A DunaShop kínálatában található tekercses címkenyomtatókat folyamatos használatra tervezték, de olyan készülék nem létezik, amelyiknél még a gondos karbantartás és tisztítás mellett ne történhetne meghibásodás. Saját tapasztalatból azt is tudjuk, hogy a hiba mindig a legrosszabb időpontban kopogtat!
Néhány kiemelt címkenyomtatónkhoz (Zebra GC420t, Godex GE300) ezért extra "PótPrinter" szolgáltatás vásárolható(csak a termék rendelésével egy időben). Ezzel a szolgáltatással a vásárlástól számítva 1 évig az esetlegesen felmerülő szervizelés időtartamára ingyenesen a vásárolt típusú címkenyomtatóval megegyező típusú eszközt biztosítunk.
A "PótPrinter" csomag megvásárlása esetén a hibás eszköz szervizünkbe beérkezését követően, automatikusan küldjük a kiváltó címkenyomtatót, melyet addig használhat, amíg a készülékének javítása történik és csak akkor kell visszaküldeni, ha már Önnél újra a saját címkenyomtatója. A "PótPrinter" csomag megvásárlásán felül, a felmerülő szállítási költségek (2.000 Ft+ÁFA/szállítás) az ügyfelet terhelik mindkét irányban.
HELP-DESK és SZERVIZ
PótPrinter garancia vásárlás esetén a készülék beüzemelésben a Help-Desk videós portálunkon talál ingyenes segédanyagokat. Amennyiben ettől eltérő probléma megoldásában igényli segítségünket, szervizünk a mindenkori óradíjon tud segítséget nyújtani.
Szervizünk a jótállási idő alatt és után is vállalja a szervizelését és karbantartását! Szakképzett szervizes kollégáink folyamatosan gyártói oktatásokon vesznek részt, hogy a felmerülő kérdésekre gyors és szakszerű választ tudjanak adni.