A Zebra Technologies szignifikáns lépéseket tesz a közel múltban fellépő alkatész hiány ellen a fennakadások kiküszöbölése és minimalizálása érdekében. A gyártó legújabb híre szerint nem folytatja tovább bizonyos termékcsaládok gyártását, az érintett modellek a Zebra ZD420, ZD500, ZD500R, ZD620 címkenyomtatók, helyettük utódmodellként a ZD421, ZD621, ZD621R printerek vásárlását javasolják. A sajnálatos módon kialakuló helyzetet ezzel a döntéssel próbálják zökkenő mentesíteni, javítani az ellátás és szállítás folyamatát és megtartani az eddig megszokott ügyfélelégedettségi színvonalat.
A megszűnő Zebra ZD420, ZD500, ZD500R, ZD620 modellek várható utolsó szállítási időpontját 2021 október 29-re tervezték. A készülékekre 3 éves teljeskörű garancia érvényes, így a szervíztámogatás 2024 október 31-ig elérhető.
A döntés szerint az új Zebra ZD421, ZD621, ZD621R címkenyomtatók előtérbe helyezésével tervezi a gyártó az alkatrész hiány okozta fennakadást és a szállítási problémákat orvosolni. Az alkatész hiány világszerte egyre komolyabb problémát okoz. A bizonyos alkatrészek nehézkes beszállítása miatt korlátozott mennyiség áll rendelkezésre, ezért igyekeznek a Zebra ZD420, ZD500, ZD500R, ZD620 megszűnésével a szükséges mennyiséget kevesebb modell közt elosztani, ezáltal bíznak a szállítási folyamatok felgyorsításában.
A megszűnő Zebra ZD420, ZD500, ZD500R, ZD620 modellekről a Zebra ZD421, ZD621, ZD621R utódmodellekre való zökkenő mentes, kiegészítői kompatibilisek egymással.