A legújabb Windows 10 (21H1, 20H2, vagy 2004 verziók) frissítés befolyásolhatja a nyomtató és a számítógép közötti kapcsolatot, így előfordulhat, hogy a nyomtató nem nyomtat, vagy lefagyást okoz a számítógép használata közben. Ebben a Microsoft okozta hibában érintett a kínálatunkban kapható több címkenyomtató is, közöttük a népszerű Zebra nyomtatók. A jelenség a KB5003690, KB5004760 és KB5004945 frissítések telepítése után jelentkezhet. A probléma az előbb említett frissítések eltávolításával és az illesztő programok újbóli telepítésével orvosolható.
Angol nyelvű hivatalos közlemény a Zebra Technologiestól: https://supportcommunity.zebra.com/s/article/000021051?language=en_US